هيئة النقل تعتمد تقنية التحقق من بصمة الوجه لتعزيز أمان تطبيقات نقل الركاب بالمملكة وتطوير جودة الخدمة

في خطوة نوعية تهدف إلى رفع مستويات الأمان وتعزيز ثقة المستفيدين في خدمات النقل، أعلنت الهيئة العامة للنقل اعتماد تطبيق التحقق من بصمة الوجه لسائقي تطبيقات نقل الركاب، ضمن جهودها المستمرة لتطوير القطاع وتحسين تجربة المستخدمين.

التحقق من بصمة الوجه

أوضحت الهيئة في بيان رسمي عبر حسابها على منصة إكس أن اعتماد هذه التقنية يهدف إلى:

• رفع مستوى الامتثال للأنظمة واللوائح الخاصة بقطاع النقل.
• تعزيز الثقة بين المستفيدين والسائقين، وضمان سلامة جميع الأطراف.
• حماية حقوق جميع الأطراف المشاركة في خدمات النقل، سواء السائق أو الراكب.
• تحسين جودة تجربة المستفيدين من خلال ضمان مطابقة هوية السائق للمعلومات المسجلة.
• توضيح المسؤوليات القانونية والتنظيمية لكل الأطراف، بما ينعكس إيجابياً على مستوى الخدمة.

خطوة ضمن خطط تطوير قطاع النقل

أكدت الهيئة أن هذا الإجراء يأتي ضمن مبادرات تطويرية شاملة تستهدف توظيف أحدث التقنيات لتعزيز كفاءة قطاع النقل بالمملكة، وتنسجم هذه الخطوة مع خطط التطوير المستدام التي تعمل عليها الهيئة لتعزيز مستوى الخدمات بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030، والتي تركز على تطوير البنية التحتية الرقمية وتطبيق حلول مبتكرة لتحسين جودة الخدمات للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

التكامل مع الأنظمة والتقنيات الحديثة

يشكل تطبيق التحقق من بصمة الوجه جزءًا من استراتيجية الهيئة في دمج التكنولوجيا الحديثة مع الأنظمة الرقابية والتنظيمية، مما يضمن مراقبة دقيقة لهوية السائقين ومطابقة بياناتهم بشكل مستمر، ويقلل من احتمالية وقوع المخالفات أو الانتهاكات، كما يعزز هذا الإجراء من شفافية القطاع ويساعد في تسهيل متابعة أداء السائقين والتأكد من التزامهم بالمعايير المهنية.

تعزيز تجربة المستفيدين

تسهم هذه التقنية في توفير أمان أعلى للركاب أثناء استخدام تطبيقات النقل، وتمنحهم القدرة على التأكد من هوية السائق قبل الرحلة، ما يرفع مستوى الثقة ويجعل تجربة النقل أكثر راحة وطمأنينة، كما تمثل خطوة استراتيجية لدعم السائقين الذين يلتزمون بالمعايير القانونية، من خلال حفظ حقوقهم وضمان استفادتهم من الخدمات بشكل عادل.

بهذه الخطوة، تؤكد الهيئة العامة للنقل حرصها على تحسين جودة خدمات النقل في المملكة، وتوظيف التقنيات الحديثة لتعزيز الأمان والكفاءة، بما يتماشى مع التطلعات الوطنية لتطوير قطاع النقل وجعله أكثر أمانًا واحترافية للمستفيدين والسائقين على حد سواء.