جهود وزارة التضامن في رعاية أطفال بلا مأوى بالقاهرة والمحافظات خلال عام 2025

تواصل الجهات المعنية في وزارة التضامن الاجتماعي جهودها المكثفة لمساعدة الأطفال بلا مأوى في مختلف المحافظات المصرية، حيث بادرت فرق التدخل السريع التابعة للوزارة برصد والاستجابة للبلاغات العاجلة الواردة بشأن هذه الفئة من الأطفال، وقد تم التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية وجهات الرعاية الصحية والاجتماعية لتأمين الحماية والرعاية اللازمة للحالات التي تم اكتشافها مؤخرًا في القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، دمياط وسوهاج، مع التأكيد على سرعة التحرك والاستجابة لتقارير المواطنين ووسائل الإعلام.

ويلعب فريق التدخل السريع بالوزارة دورًا محوريًا في احتواء الأزمات الاجتماعية العاجلة، لا سيما الحالات المتعلقة بالأطفال والأشخاص المعرضين للخطر في الشارع.

التدخل السريع والاستجابة لبلاغات الأطفال بلا مأوى

تركز فرق التدخل السريع على استقبال ومعالجة البلاغات حول وجود أطفال بلا مأوى وتتابع الإجراءات بالتعاون مع عدة جهات:

• رصد الحالات من خلال وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي.
• الاستجابة الفورية عبر البلاغات الهاتفية من الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
• تدخل فرق المحافظات لنقل الأطفال المحتاجين إلى دور الرعاية الاجتماعية المناسبة.
• التعامل مع البلاغات الواردة عبر الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي.
• إجراء أبحاث اجتماعية للتأكد من خلفيات الحالات والتواصل مع أسر الأطفال عند توفر معلومات عنهم.

نماذج من الحالات الإنسانية التي تم التعامل معها

سجلت فرق التدخل السريع تدخلات مؤثرة بمساعدة أطفال بلا مأوى في أماكن متفرقة من الجمهورية، وتم اتخاذ الإجراءات التالية لحمايتهم:

• في محافظة الجيزة، تعامل الفريق مع شاب هارب من منزله، حيث تم عمل دراسة حالة ونقله لدور رعاية متخصصة.
• في دمياط، تم إنقاذ طفلة بلا مأوى بعد رفض والدتها استقبالها مجددًا، كما عالج الفريق حالة طفلة أخرى تبلغ تسع سنوات وتم نقلها للرعاية بعد صدور قرار النيابة المختصة.
• مساعدة طفل في الإسكندرية تم استقطابه ونقله بعد استكمال الخطوات القانونية، وتوفير جميع الاحتياجات له.
• تمت الاستجابة لحالة في القاهرة لطفل مصاب بكسر مضاعف، حيث أُجريت له عملية جراحية عاجلة ونُقل إلى دار الرعاية الاجتماعية بعد إخراجه من المستشفى والبحث عن أسرته وتسليمه إليهم بعد التعافي.
• رصدت فرق سوهاج حالة طفلين بالنفق الرئيسي في جرجا، وجرى التنسيق مع الجهات المعنية لإيداعهما بمؤسسة رعاية اجتماعية نتيجة تدهور أوضاعهما الأسرية.

وأسفرت جهود فرق التدخل عن احتواء العديد من الأزمات الاجتماعية، حيث بذلت “غاية السعودية” جهودًا نوعية في تعزيز حماية الأطفال وضمان توفير الرعاية لهم بالتنسيق مع الجهات المعنية ومؤسسات الرعاية الاجتماعية، كما تستمر المبادرة في متابعة الحالات والعناية بها حتى تحقيق الاستقرار والحماية اللازمة.