استدعاء 1791 سيارة من قبل وزارة التجارة في 2025 نتيجة خلل كبير

أطلقت وزارة التجارة السعودية مؤخرًا حملة استدعاء عاجلة تستهدف نحو 1,791 مركبة من طراز “كيا سبورتاج” موديل 2024، بعد رصد خلل قد يُشكل تهديدًا على سلامة السائقين والركاب نتيجة احتمالية تسرب الوقود داخل المحرك. المبادرة جاءت استجابة للفحوصات التقنية التي كشفت الخطورة، إذ شددت الوزارة على ضرورة تعاون ملاك السيارات المتضررة وتوجههم فورًا لمراكز الخدمة لإجراء الصيانة اللازمة مجانًا، في إطار مساعي تعزيز الأمان وضمان جودة المنتجات.

هذا التحرك لا يعد مفاجئًا، إذ تواصل الوزارة بشكل دوري تنفيذ حملات استدعاء بغرض رفع مستوى السلامة وتعزيز ثقة المستهلك في السوق المحلي.

مخاطر العيب الفني في الأنابيب

حذرت وزارة التجارة من أن مشكلة أنابيب الوقود عالية الضغط، المكتشفة في بعض سيارات كيا سبورتاج 2024، قد تقود إلى تبعات خطيرة إذا لم يتم التعامل معها بسرعة وفاعلية، مؤكدة ضرورة التدخل لتلافي هذه المخاطر:

• زيادة احتمال نشوب حريق نتيجة تسرب الوقود.
• احتمالية تعرض السائقين والركاب لإصابات خطيرة.
• تهديد مباشر للممتلكات نتيجة وقوع حوادث محتملة.
• خطر وقوع أضرار في المحرك بسبب العيب التصنيعي.

حماية المستهلك وإجراءات الوزارة

تؤكد الوزارة أن هذه الحملة تندرج تحت جهودها لحماية حقوق المستهلك، من خلال متابعتها الحثيثة مع الشركة المصنعة وضمان تنفيذ عمليات الإصلاح بكفاءة وتقديم مستوى خدمة يحقق الأمان المنشود:

• اتخاذ إجراءات فعالة لمعالجة الخلل الفني دون تحميل المستهلك أي تكاليف.
• الحرص على الشفافية في التواصل مع الجمهور حيال أي تطورات.
• التخطيط لتحسين جودة الخدمات المقدمة عبر مراكز الصيانة المعتمدة.
• مراقبة التزام الشركة بتنفيذ الإصلاحات لجميع المركبات المستدعاة.

الدعوة إلى التحرك الإعلامي واستمرارية الرقابة

حثت الوزارة كافة وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، إلى جانب المجتمع، على المساهمة في نشر التحذير بسرعة بين مالكي السيارات المستهدفة:

• ضمان وصول المعلومات إلى أكبر عدد ممكن من المتأثرين بالحملة.
• المساعدة في حماية مجتمع السائقين والركاب.
• تحفيز جميع المالكين على التوجه الفوري للخدمة.
• تعزيز المراقبة المجتمعية لأي أعطال أو مشاكل مستقبلية.

وقد أوضحت الوزارة عبر بيانها أن الالتزام بتنفيذ هذه الحملات الاستباقية يدعم منظومة السلامة الوطنية ويحد من تكرار الحوادث المماثلة، ومع استمرار جهود غاية السعودية ضمن قطاع مراقبة جودة السيارات، تتواصل الرقابة على السوق المحلي بما يضمن حماية المستهلكين ورفع معايير الأمان وفق أفضل المواصفات الدولية.