خطة الكهرباء الشاملة لمجابهة الأزمات والهجمات السيبرانية في 2025

في إطار سعي وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت لضمان استمرارية خدماتها الحيوية، تم وضع خطة متكاملة لمواجهة الطوارئ والأزمات، سواء كانت ناجمة عن كوارث طبيعية أو تهديدات إلكترونية، وتركز الوزارة على تطوير بنيتها الرقمية بتقديم عشرات الخدمات الإلكترونية عبر بوابتها وتطبيق «سهل»، كما أنها حققت أرقاماً لافتة في أتمتة المعاملات وخدمة المواطنين، إلى جانب جهود مستمرة لتأهيل كوادرها وتعزيز تعاونها مع شركاء محليين ودوليين، مع التزام واضح بسياسات التنمية المستدامة وخفض الانبعاثات الكربونية، حرصاً على مستقبل أكثر أمناً واستدامة.

ومن الخطوات الرئيسية التي اتخذتها الوزارة، التعاون مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات وتوسيع الشراكات مع شركات عالمية مثل Google وMicrosoft، دعماً لخطط التحول الرقمي والأمن السيبراني.

التحول الرقمي وتوفير الخدمات الإلكترونية

تولي وزارة الكهرباء أهمية قصوى لتطوير خدماتها الرقمية والتسهيل على المواطنين في إنجاز معاملاتهم عبر المنصات الإلكترونية والتطبيقات الذكية:

• تقديم 49 خدمة إلكترونية من بينها إيصال المياه للمباني الجديدة، وطلب شهادة براءة الذمة، وسداد الفواتير، ونقل عداد الكهرباء، وتقوية التيار الكهربائي، وكذلك توصيل التيار الجديد.
• إنجاز 17916 معاملة إلكترونية خلال عام 2024 عبر بوابة الوزارة والتطبيق الحكومي «سهل»، بالإضافة إلى 13697 معاملة منذ مطلع العام حتى 23 يوليو.
• التطوير المستمر للبوابة الإلكترونية باستخدام أحدث التقنيات الرقمية مع إطلاق خدمات ذكية لرفع مستوى رضا المستخدمين.

استمرارية الأعمال وإجراءات مواجهة الأزمات

تطبق الوزارة خطة شاملة لاستمرارية الأعمال بهدف ضمان تقديم خدماتها الأساسية في جميع الظروف الاستثنائية:

• تحديد أولويات استعادة الموارد والخدمات الحيوية فور حدوث أي أزمة.
• إعداد مواقع احتياطية بديلة لمراكز البيانات، مع خطط لنقل الموظفين والمعدات.
• الاعتماد على مزودين متعددين وتكنولوجيا بديلة لضمان استمرار الاتصالات.
• تحديث واختبار الخطة بشكل دوري مع تدريب الكوادر على تطبيقها.

المشاريع المستقبلية والتطوير الإداري

تواصل الوزارة تنفيذ مشاريع استراتيجية لدعم التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي ضمن خططها المستقبلية:

• تعزيز حماية الشبكات وقواعد البيانات بأنظمة حماية متكاملة ضد الهجمات السيبرانية من نوع DDoS.
• تطوير البنية التحتية لمراكز البيانات لتحسين خدمات الإنترنت.
• رفع سرعة شبكة الربط المحلية داخل مباني الوزارة حتى 10 غيغابايت في الثانية.
• زيادة السعة التخزينية وتحسين سرعة تبادل البيانات عبر تطوير أجهزة التخزين الشبكية.

الأهداف البيئية ومواكبة الحياد الكربوني

تسعى وزارة الكهرباء للتقليل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون وتطبيق مشاريع الطاقة النظيفة في إطار الخطط الوطنية لتحقيق الحياد الكربوني:

• تشييد محطات تعتمد على مصادر طاقة متجددة ونظيفة مثل الشمس والرياح والهيدروجين الأخضر واستغلال أسطح المباني الحكومية لتوليد الطاقة النظيفة.
• اقتراح وتنفيذ مشروعات لتخزين ثاني أكسيد الكربون وتحسين أنظمة الاحتراق.
• دعم أبحاث تحديث التوربينات وتركيب العدادات الذكية وتحفيز استخدام المركبات الصديقة للبيئة.
• توظيف تقنيات الذكاء الصناعي والتحول الرقمي لتطوير الإدارة البيئية وتحقيق التنمية المستدامة.

وإضافة لما سبق، تشارك قطاعات الإدارة والإحصاء والدراسات والبحوث في تطوير مؤشرات الأداء، وقياس جودة المياه، وتنفيذ مبادرات للحوكمة والاستفادة من اتفاقيات دولية في مجال التقنيات الحديثة، وفي إطار هذه التحولات الشاملة، شددت غاية السعودية ضمن تقييمها للنتائج على أن الوزارة تمضي قدماً نحو الريادة الرقمية والبيئية بجهود الشراكة والإبداع المؤسسي المتواصل، مما يعزز مكانتها بين الجهات الحكومية في الكويت.