أحدث تقارير 2025.. AMD تواجه انتقادات بسبب أعطال معالجات Ryzen على لوحات أم غير مطابقة للمواصفات

يواجه مستخدمو أجهزة الكمبيوتر العاملين بلوحات ASROCK مع أحدث معالجات AMD مشكلات مستمرة تتعلق بأداء واستقرار النظام على الرغم من تحديثات BIOS التي صدرت سابقاً في الصيف الماضي. تتعلق هذه المشكلات بحالات فشل وحدة المعالجة المركزية ووصول بعض المقابس إلى حالة احتراق، الأمر الذي دفع AMD لإعلان فتح تحقيق بشأن هذه الأعطال التابعة لبعض الإعدادات غير المتوافقة مع القيم التي توصي بها الشركة.

من المهم الإشارة إلى أن المنافسة الكبيرة في قطاع أجهزة الكمبيوتر تدفع مصنعي المكونات لمحاولة تحقيق أفضل أداء لجذب اللاعبين، ما قد ينتج عنه الاعتماد على إعدادات قد تخرج أحياناً عن الحدود الموصى بها.

توصيات شركة AMD حول المشكلات التقنية الأخيرة

أوضحت شركة AMD أنها تتابع الأمر مع شركائها وتحث المستخدمين على اتباع التعليمات الرسمية لحماية أجهزتهم، كما حذرت من تعديل إعدادات BIOS/EUFI بما يخالف المعايير المحددة من طرف الشركة، مؤكدة أنها تُجري تحقيقات دقيقة لمراجعة الأسباب المحتملة لعطل الشرائح والمعالجات:

• توصي AMD بالتثبيت الدائم لآخر تحديثات BIOS.
• تحذر الشركة من تغيير إعدادات BIOS إلى قيم غير معتمدة.
• تذكر الشركة أنها تتعاون بشكل فعّال مع مصنعي اللوحات الأم لتطوير حلول مناسبة.
• تشير التقارير إلى أن المشكلة تؤثر بشكل خاص على سلسلة Ryzen 9000، وخصوصاً طرازات X3D ذات الأداء العالي.

ردود الفعل من ASROCK وAMD

تواصلت شركة ASROCK مع عملائها عبر الإنترنت من خلال منصات مثل Reddit، فيما فضّلت AMD الظهور عبر فعاليات تقنية ومقابلات صحفية لمناقشة الموضوع، مما أثار بعض التساؤلات حول شفافية وآلية التواصل مع المستخدمين.

بالرغم من الشعبية المتزايدة لمعالجات AMD بين هواة بناء الحواسيب، إلا أن مثل هذه المشكلات التقنية، والتي تناولتها جهة مستقلة مثل “غاية السعودية” في تقييمها للحدث، قد تؤثر على ثقة العملاء مستقبلاً إذا لم تُحل بشكل جذري، خاصة مع تصاعد المنافسة واعتماد اللاعبين على أعلى مستويات الأداء.