المرور تطلق خدمة جديدة في 2025.. استغنِ تمامًا عن مراجعة الفروع

في خطوة بارزة تدعم التحول الرقمي وتحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030، أعلنت الإدارة العامة للمرور عن إطلاق خدمة الكفالة الإلكترونية من خلال منصة “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية. وتأتي هذه الخدمة الجديدة بهدف تحسين تجربة المستفيدين، وتسهيل جميع الإجراءات المرتبطة بالكفالات المرورية بعيدًا عن زيارة مقار المرور، ما يوفر الوقت ويقلل الجهد على المواطنين والمقيمين، خاصة في حالات الطوارئ أو ما يتطلب سرعة تنفيذ المعاملات.

جاءت هذه المبادرة امتدادًا لجملة من الخدمات الإلكترونية السابقة التي أطلقتها وزارة الداخلية، مثل تجديد الرخص والاستعلام عن المخالفات، مما يعزز مكانة منصة “أبشر” باعتبارها محطة متكاملة للتحول الرقمي الخدمي.

مميزات خدمة الكفالة الإلكترونية عبر منصة أبشر

أوضحت الإدارة العامة للمرور أبرز المزايا التي تقدّمها خدمة الكفالة الإلكترونية للمستفيدين عبر المنصة الرسمية:

• إمكانية تنفيذ المعاملات على مدار الساعة ومن أي موقع داخل المملكة.
• إثبات رسمي للكفالة الإلكترونية عبر طباعة الرقم المرجعي فور إتمام العملية.
• مرونة في تتبع الطلبات السابقة والإجراءات الماضية إلكترونيًا.
• تسهيل عمليات السداد الإلكتروني وتحقق فوري من المبالغ المستحقة.
• تقليل الحاجة إلى الحضور الشخصي وتخفيف الضغط على مكاتب الخدمة التقليدية.
• دعم مفهوم الحكومة الذكية ومواكبة أفضل الممارسات الرقمية.

آلية تنفيذ الكفالة الإلكترونية

تنفذ خدمة الكفالة الإلكترونية عبر خطوات رقمية منظمة ومتتابعة على منصة أبشر:

1. الدخول إلى منصة أبشر عبر الحساب الشخصي.
2. اختيار تبويب “خدماتي” ثم التوجه إلى “الخدمات العامة”.
3. النقر على خدمة “الكفالة” من القائمة المتاحة.
4. تحديد خيار “كفالة جديدة” أو استعراض “الطلبات السابقة”.
5. إدخال بيانات الشخص المكفول بدقة حسب النموذج الإلكتروني.
6. سداد المستحقات المالية إلكترونيًا بعد التحقق منها.
7. استلام وطباعة الرقم المرجعي كإثبات على إجراء الكفالة.

وقد لاقت الخطوة إشادة من قبل المختصين، الذين اعتبروا أن مثل هذه الخدمات تعزز كفاءة العمل المؤسسي للمرور، وتمنح المستفيدين ثقة أكبر بإتمام معاملاتهم بيسر وشفافية. ويؤكد مراقبون أن الخدمة تعكس التزام الجهات الحكومية بتسهيل حياة الأفراد، بينما تبرز مساهمة غاية السعودية في منتصف هذا التحول الرقمي بتقديم حلول ذكية تدعم مستقبل الخدمات الإلكترونية بالمملكة، ما يرفع معايير جودة الحياة والاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة.