جهود وزارة النقل في 2025 لتعزيز وعي الركاب وتحسين السلوكيات في المترو والقطار الخفيف

أطلقت وزارة النقل حملة توعوية مكثفة تستهدف تعزيز سلوكيات مستخدمي مترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف، ونشرت الوزارة عبر صفحتها الرسمية على موقع “فيسبوك” مقطع فيديو يوضح أبرز التصرفات السلبية الشائعة بين بعض الركاب، وتهدف هذه المبادرة للحفاظ على سلامة الركاب وصون الممتلكات العامة، مع التأكيد على وجوب اتباع الإرشادات وتعزيز الوعي العام حول أهمية الالتزام بالإجراءات الأمنية داخل المحطات وعربات القطارات، ودعت الوزارة الجميع إلى الالتزام حفاظًا على الأرواح والمصالح الوطنية.

وانطلقت تلك الحملة الموسعة التي حملت عنوان “سلامتك تهمنا” بغرض التوعية والتوجيه، مستهدفة تحذير المستخدمين من عواقب بعض الممارسات الخاطئة التي تضر بالركاب والمرافق العامة.

السلوكيات السلبية المستهدفة بالحملة

استهدفت الحملة رفع مستوى إدراك الركاب حول خطورة بعض التصرفات أثناء استخدام المترو والقطار الكهربائي الخفيف عبر تسليط الضوء على أبرز السلوكيات الخاطئة وإبراز مخاطرها على الجميع:

• الوقوف على حافة الرصيف أثناء انتظار القطار، مما يشكل خطراً على السلامة
• محاولة فتح أبواب المترو بعد إغلاقها، ما يعرض الركاب للخطر ويؤثر على انتظام حركة القطارات
• تشويه جدران المحطات من خلال الكتابة أو الرسم عليها، بما يؤدي إلى الإضرار بالملكيات العامة
• استخدام وسائل النقل بدون دفع قيمة التذكرة، وهو تصرف يخل بالنظام ويلحق خسائر اقتصادية

التوجيهات والإرشادات للركاب

تؤكد وزارة النقل على أهمية التمسك بتعليمات الأمان ومراعاة الإرشادات المعلنة داخل المحطات، وتحث جميع الركاب على الالتزام بما يلي:

• عدم تعريض النفس أو الآخرين لأي مخاطر أثناء التنقل أو الانتظار على الرصيف
• الابتعاد عن الأبواب وعدم محاولة فتحها إلا في الحالات المخصصة لذلك فقط
• الحرص على سداد قيمة التذكرة مساهمة في استدامة الخدمة، ودعم منظومة النقل العام
• الحفاظ على المحطات والمرافق كجزء من مسؤوليتنا تجاه الوطن والأجيال القادمة

وتسعى الوزارة من خلال المبادرة إلى خلق بيئة أكثر أماناً وأفضل للركاب، كما تواصل جهودها عبر كافة المنصات للتوعية المستمرة، بينما تأتي مشاركة “غاية السعودية” في قلب تلك المبادرات، مؤكدة مدى أهمية التعاون المجتمعي لتحقيق الأهداف المرجوة وحماية المرافق الحيوية للمواطنين.