خبراء يوضحون لـ “اليوم” أفضل طرق الحد من حوادث ملاهي الطائف 2025

حادثة ملاهي الطائف، شهدت مؤخرًا المملكة العربية السعودية حالة من القلق بعد انهيار لعبة ترفيهية في منتزه الجبل الأخضر، مما أدى إلى إصابات متفرقة بين الزوار، وتسلط هذه الحادثة الضوء على أهمية تعزيز إجراءات السلامة والصيانة داخل الملاهي، ويقدم موقع غاية السعودية هذا التقرير المفصل حول ملابسات الحادث وأبرز توصيات المختصين لمنع تكرار مثل هذه الكوارث.

تفاصيل حادثة ملاهي الألعاب في الطائف

انطلقت أصوات الاستغاثة إثر سقوط منصة لعبة “الموت” أو “360 Degrees” فجأة بعد انكسار رافعتها الوسطى أثناء التشغيل، وأسفرت هذه الحادثة المؤسفة عن إصابة 23 شخصًا منهم حالات حرجة نُقل 3 منهم للعناية المركزة، جعل هذا الحدث الأوساط الاجتماعية والقانونية والهندسية تطرح تساؤلات كثيرة حول مدى الالتزام بمعايير السلامة في مناطق الترفيه.

كيف تُدار السلامة في منشآت الترفيه؟

أكّد خبراء شاركوا آراءهم مع موقع غاية السعودية، أن مشاعر السعادة في أماكن الترفيه لا تكتمل إلا عند ضمان الأمان الكامل، ووضحوا أن الاستثمار الحقيقي يكون في صيانة الألعاب وتدريب العاملين بشكل مستمر، كما أن إهمال الصيانة يُعد مخالفة تعرض أصحاب ومديري المنشأة للملاحقة القانونية والمدنية وحتى الجنائية.

مسؤولية الجهات المعنية

أشار الباحث القانوني عبدالملك الفاسي إلى أن الرقابة على ملاهي السعودية تشمل اشتراطات صارمة من الدفاع المدني والأمانات البلدية، وأي منشأة تهمل ذلك تكون معرضة للإغلاق الفوري، وتشمل العقوبات غرامات وسحب تراخيص، بالإضافة إلى منح المتضررين من الحوادث حق المطالبة بكافة تعويضاتهم عبر توثيق الأدلة وتقديمها للجهات المختصة.

عوامل حماية الملاهي من الحوادث

أكد المهندس المدني الحسن القرشي أن البناء الآمن لملاهي الألعاب يبدأ من دراسة التربة المناسبة، وتوفير أنظمة تصريف فعالة، بالإضافة لمخارج الطوارئ المصممة وفق كودات عالمية، ويشير إلى ضرورة فحص أساسات الألعاب ومدى ملاءمتها للأحمال، وكثيرًا ما تتغافل بعض المشاريع الصغيرة عن الجانب البنيوي لصالح الشكل الجمالي، مما يُعرّض حياة الزوار والعاملين للخطر.

صيانة الألعاب والرقابة المستمرة

شدد محمد العطاس، المهتم بقطاع الأمن والسلامة على أن الأنظمة الجديدة التي أقرّتها وزارة الشؤون البلدية والإسكان وهيئة الترفيه ألزمت ملاهي الألعاب بإجراء فحص دوري شامل لكل لعبة كل 3 أشهر مع وجود توثيق رسمي للنتائج، ويُعد هذا الشرط خطوة جوهرية لتقليل الحوادث، بشرط التنفيذ الصارم من الجهات الرقابية، ويتميز النظام الحالي بوضوح توزيع المسؤولية بين المشغلين والجهات المشرفة وشركات التأمين.

كيف يتم حماية حقوق المصابين؟

يحق لكل متضرر من الحوادث توثيق الإصابات بالفيديو والصور والتقارير الطبية، ثم رفع بلاغ رسمي للجهة المختصة وطلب تعويضات مالية وطبية، وأكد الخبراء أن وجود تأمين إجباري ضمن تذكرة الدخول يضمن للمستهلك حقوقه الفورية ويعكس مستوى التزام المنشأة تجاه الزوار.

شروط أساسية لضمان السلامة في الألعاب

أشارت خبيرة السلامة نوال مساوى إلى أن صيانة معدات الملاهي يجب أن تكون بشكل يومي ودوري، خاصة الألعاب عالية السرعة، ويجب الالتزام بوضع حساسات متطورة لكل لعبة ترصد الأعطال آليًا، مع تدريب الطواقم على حالات الطوارئ، وتنفيذ اختبارات تحمل قبل تشغيل أي لعبة، وتعزيز تواجد الإسعاف الفوري داخل المنتزهات الترفيهية بشكل دائم.

أبرز طرق الحد من تكرار الحوادث في الملاهي

1. التقييم الهندسي للتربة والأساسات قبل تركيب الألعاب.
2. الالتزام بأنظمة التصريف لمنع تجمع المياه في مواقع الألعاب.
3. تصميم مخارج الطوارئ والمسارات الآمنة بما يتوافق مع الكودات العالمية.
4. إجراء الفحص الفني الدوري لكل لعبة كل 3 أشهر من جهة معتمدة.
5. اعتماد الشركات الفنية المؤهلة فقط لصيانة وفحص الألعاب.
6. إلزام التغطية التأمينية ضمن تذاكر الدخول.
7. توثيق عمليات الصيانة وتقديمها للجهات الحكومية عند الطلب.
8. تفعيل خطط الطوارئ وتدريب الكادر بشكل دوري.
9. عدم تشغيل الألعاب في الأحوال الجوية السيئة أو عند رصد أعطال.
10. تواجد فرق إسعاف أولي في جميع الأوقات داخل الملاهي.

ما إجراءات تعويض ضحايا حوادث الملاهي؟

1. الاحتفاظ بكافة الأدلة (صور، فيديوهات، تقارير طبية، شهادات شهود).
2. تسجيل بلاغ رسمي في مركز الشرطة أو هيئة التحقيق المختصة.
3. تقديم شكوى للدفاع المدني أو الجهة الرقابية المحلية.
4. طلب تعويض مالي وطبي عن الأضرار الجسدية والمعنوية.
5. الاستعانة بمحامٍ مختص لإدارة ملف القضية أمام الجهات القضائية.

من خلال هذه القواعد والضوابط التي أبرزها الخبراء في تقرير غاية السعودية، يتضح أن حماية أرواح الزوار تبدأ بالالتزام الجاد والرقابة الفعّالة والشفافية في متابعة أداء وصيانة جميع الألعاب والمنشآت، لتظل أوقات المرح مقرونة دائمًا بالسلامة والأمان.