شركة أبل ترد على مشكلة بطاريات أبل ووتش

قامت شركة 'أبل' بدفع 20 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية تتعلق بمشكلة انتفاخ بطاريات بعض طرازات 'أبل ووتش'، إذ زعمت الدعوى، التي تم رفعها في 2019، أن أول أربعة طرز من ساعة 'أبل ووتش' تعرضت لعيب في البطارية أدى إلى انتفاخها، مما يسبب تلفاً في الجهاز. 

وعلى الرغم من نفي 'أبل' لجميع الادعاءات ورفضها الاعتراف بوجود مشكلة في البطاريات، إلا أن الشركة قررت دفع المبلغ كحل تجنبي لتكاليف التقاضي المستقبلية.

تفاصيل القضية

تعود مشكلة انتفاخ البطاريات إلى تراكم الحرارة والغاز داخل بطارية الليثيوم أيون، مما يؤدي إلى تمدد الجدران الداخلية للبطارية، وقد يتسبب ذلك في إتلاف مكونات أخرى داخل الجهاز، ورغم أن 'أبل' نفت الادعاءات بشكل قاطع، مؤكدة أن ساعاتها كانت مصممة لتكون آمنة وموثوقة، إلا أنها اختارت التوصل إلى تسوية لتجنب المزيد من الإجراءات القانونية.

شروط التعويض للمستخدمين

للتأهل للحصول على تعويض مالي، يجب على مستخدمي طرازات 'أبل ووتش' المعنية التواصل مع خدمة عملاء الشركة بين 24 أبريل 2015 و6 فبراير 2024، وسيتم إرسال إشعارات للمؤهلين للحصول على تعويضات تتراوح بين 20 إلى 50 دولاراً بناءً على عدد الشكاوى المقدمة. يحق لمستخدمي الساعات تقديم معلوماتهم الشخصية عبر الموقع الرسمي للقضية قبل 10 أبريل 2025 للحصول على التعويضات.

تأثير التسوية في القطاع التقني

تأتي هذه التسوية بعد أسبوع فقط من فرض غرامة قدرها 12.25 مليون دولار على شركة 'فيتبيت'، المملوكة لشركة 'جوجل'، بسبب مشكلة مشابهة في ساعتها الذكية 'آيونيك'، ما يعكس تزايد الاهتمام بمشكلات البطاريات في الأجهزة الذكية وتزايد مطالبات المستخدمين بالتعويض عن الأضرار.