مساند تطلق خدمة الانقطاع عن العمل لتعزيز الشفافية وحماية حقوق العمال وأصحاب العمل

في إطار جهودها المستمرة لتطوير سوق العمل السعودي وتعزيز حقوق جميع الأطراف، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق خدمة الانقطاع عن العمل للعمالة المساندة عبر منصة مساند، في خطوة نوعية تهدف إلى تنظيم العلاقة التعاقدية بين صاحب العمل والعامل، وتقليل النزاعات، وتعزيز الشفافية والمصداقية في توثيق حالات الانقطاع.

ما هي خدمة الانقطاع عن العمل؟

خدمة الانقطاع عن العمل هي أداة رقمية حديثة تتيح للعامل أو صاحب العمل تسجيل حالة الانقطاع رسميًا عبر منصة مساند، وفق إجراءات محددة وواضحة تهدف الخدمة إلى توثيق حالات التغيب غير المبرر أو الانقطاع عن أداء المهام، بما يضمن حماية حقوق الطرفين، وتنظيم الإجراءات النظامية ذات الصلة بطريقة عادلة وسلسة.

أهداف الخدمة ودورها في حماية الحقوق

تأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الجهود التي تهدف إلى تنظيم سوق العمالة المساندة، وتشمل أهم أهدافها:

• تعزيز الشفافية في توثيق العلاقة التعاقدية بين الطرفين.
• الحد من النزاعات والخلافات الناتجة عن الانقطاع المفاجئ.
• حماية حقوق أصحاب العمل من حالات التغيب غير المبرر.
• ضمان حقوق العمالة المساندة من أي بلاغات غير دقيقة أو تعسفية.

كيفية الاستفادة من الخدمة عبر منصة مساند

توفر المنصة آلية إلكترونية كاملة لاستخدام الخدمة، وتشمل خطواتها:

• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم على منصة مساند.
• اختيار خدمة الانقطاع عن العمل من قائمة الخدمات المتاحة.
• إدخال البيانات المطلوبة بدقة مع الالتزام بالشروط المحددة.
• متابعة حالة الطلب والإجراءات المترتبة عليه بسهولة وسرعة.
  وتتميز الخدمة بالبساطة والسرعة، مما يقلص الوقت والجهد مقارنة بالإجراءات الورقية التقليدية.

أثر الخدمة على سوق العمالة المساندة

من المتوقع أن تسهم هذه الخدمة في رفع كفاءة سوق العمالة المساندة، وتعزيز الثقة بين جميع الأطراف، كما تدعم أهداف التحول الرقمي في الخدمات الحكومية وتشكل خطوة مهمة نحو بيئة عمل أكثر استقرارًا وتنظيمًا، بما يتوافق مع رؤية المملكة لتطوير سوق العمل وحمايته.

الالتزام بالتوازن بين الحقوق والواجبات

إطلاق خدمة الانقطاع عن العمل يعكس التزام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتقديم حلول رقمية مبتكرة، تواكب احتياجات المجتمع، وتحقق التوازن العادل بين حقوق وواجبات أصحاب العمل والعمالة المساندة، بما يضمن استمرارية العمل بشكل منظم وآمن.