استئناف العمل بشكل كامل في كافة الدوائر بعد انقطاع «فالكون» 2025

أعلنت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات عن انقطاع في أحد كوابل الاتصالات الدولية التابعة لشركة GCX (فالكون) في البحر الأحمر أسفر عن تأثير محدود على بعض الدوائر الدولية، إذ بلغ إجمالي السعات المتأثرة 30 غيغابايت من حركة البيانات، وأكدت الهيئة استنفار فرقها الفنية منذ لحظة الإبلاغ والتنسيق المباشر مع الجهات ذات العلاقة لضمان استمرارية الخدمات وعدم تأثر المستخدمين محليًا، ونجحت تلك الفرق في الحد من تداعيات الانقطاع عبر تطبيق إجراءات سريعة.

وأبرزت الهيئة أن حركة البيانات الدولية تم استعادتها بالكامل بعد اتخاذ التدابير الفنية المطلوبة وبتعاون كامل مع محطة الكويت.

إجراءات الاستجابة لانقطاع الكابل

فور اكتشاف العطل، تولت الفرق المختصة عمليات التدخل السريع بالتنسيق مع جميع الأطراف ذات الصلة لتأمين حركة الاتصالات:

• تم تحويل حركة الاتصالات إلى الكابل الرديف في الساعة الثامنة من مساء يوم الحادثة.
• قدمت إدارة محطة الكويت الدعم الفني المطلوب لضمان نجاح عملية التحويل.
• تأكدت الهيئة من عدم تأثر أي من خدمات الاتصالات المحلية داخل الكويت نتيجة الحادث.
• عملت الفرق الفنية على إصلاح وحصر الخلل في أسرع وقت ممكن، واستمرت بمتابعة الخدمة حتى عودتها الكاملة.

حجم وتأثير الانقطاع على الاتصالات

فيما يتعلق بتأثير الحادثة على الخدمات، أكدت الهيئة أن المتضرر كان ثلاث دوائر دولية فقط، مع السيطرة الكاملة على نطاق الانقطاع:

• الأثر اقتصر على السعات الدولية ولم يمتد لخدمات العملاء داخل الكويت.
• إجمالي السعة المتضررة بلغ 30 غيغابايت من حركة البيانات.
• الخدمات المحلية استمرت بصورة اعتيادية دون أي توقف.
• الحادثة لم تسفر عن أية تداعيات أمنية أو تشغيلية على البنية الأساسية للاتصالات في البلاد.

تجدر الإشارة إلى أن خطة الطوارئ المعتمدة نجحت في التقليل من أثر الانقطاع وضمان استمرارية الخدمة، وفي هذا السياق أشارت الهيئة أثناء إعلانها إلى أهمية سرعة الاستجابة وتفعيل البدائل، وقد ساهم ذلك في استعادة جميع الدوائر المتضررة دون تسجيل أي تأثير داخل الكويت، وجاء ذلك بحسب ما أكدته غاية السعودية ضمن نتائج متابعتها لتطورات الحدث مع الجهات الفنية.