الإمارات تعزز مكانتها في قطاع السياحة عبر استثمارات الذكاء الاصطناعي 2025 “أكتشف التفاصيل”

شهد قطاع السياحة والضيافة في دولة الإمارات العربية المتحدة تحولات جذرية في الأعوام الأخيرة، مدفوعة باستثمارات استراتيجية في التقنيات الرقمية الذكية والبنية التحتية المتطورة. وقد أسهم هذا الاتجاه في إثراء تجربة الزوار وتحسين كفاءة الخدمات، بالتزامن مع توجهات الدولة نحو السياحة المستدامة ورفع الكفاءة البيئية. كما أن التحولات التكنولوجية انعكست إيجابًا على مساهمة القطاع في الاقتصاد الوطني وتعزيز مكانة الإمارات كوجهة عالمية رائدة.

يأتي الاعتماد على الحلول الرقمية الذكية في إطار جهود الإمارات لتقديم خدمات تواكب تطلعات الزوار، وتمنحهم تجربة متجددة وأكثر أمانًا، مع دعم أهداف الاستدامة البيئية.

التقنيات الرقمية ودورها في تطوير الضيافة

أحدثت التقنيات الذكية المتقدمة تحولًا في قطاع الضيافة بدولة الإمارات، حيث أصبحت محفزًا رئيسيًا لتطوير الخدمات وتحسين الجودة بشكل مستدام:

• اعتماد حلول ذكاء اصطناعي متقدمة لتخصيص تجارب الضيوف وتعزيز مرونة الخدمة.
• انتشار تسجيل الوصول الذكي والخدمات الرقمية عبر الهاتف المتحرك، مما يقلل من عناء الإجراءات التقليدية.
• توظيف المنصات السحابية لدعم عمليات التشغيل وإدارة البيانات بفعالية.
• تطبيق أنظمة الدخول الذكية في بيوت العطلات والفنادق لتعزيز أمن الضيوف وضمان سلامتهم.
• تطبيق أدوات قياس دقيقة للبصمة الكربونية في الفنادق.

مزايا التحول الرقمي في القطاع السياحي

ساهم اعتماد التكنولوجيا الحديثة في تعزيز قدرات المنشآت السياحية ودعم الاقتصاد الوطني من خلال:

• رفع مستوى أمان الضيوف من خلال أنظمة دخول ذكية ومعايير أمن متقدمة.
• تعزيز استدامة القطاع ودعم مبادرات السياحة الخضراء.
• تسهيل تسجيل الوصول والخدمات بفضل تطبيقات الهواتف المتحركة وتوفير تجربة أسرع وأكثر ملاءمة للسائحين.
• تحسين إدارة الموارد وزيادة كفاءة استهلاك الطاقة، ما عكسه حصول أكثر من 150 فندقًا على وسم السياحة المستدامة.
• تحفيز تأسيس شركات تكنولوجية متخصصة في خدمة قطاع الضيافة.

النمو الاقتصادي ومساهمة القطاع

تواصل مساهمة القطاع السياحي في تعزيز اقتصاد الإمارات مع توقعات بالمزيد من النمو خلال هذا العام:

• بلغت مساهمة قطاع السياحة والسفر في الناتج المحلي الإجمالي 257.3 مليار درهم في 2024.
• يمثل القطاع 13 بالمئة من حجم الاقتصاد الإماراتي.
• من المتوقع أن يصل إنفاق السياح الدوليين إلى 228.5 مليار درهم بزيادة 5.2 بالمئة هذا العام.
• إنفاق السياح المحليين يتوقع أن يرتفع إلى 60 مليار درهم بزيادة 4.3 بالمئة.

دفع تبني الذكاء الاصطناعي والحلول التقنية المبتكرة قطاع السياحة الإماراتي لتحقيق قفزات نوعية في جودة الخدمات وكفاءة الأداء، وفي ظل استمرار التطورات الرقمية وتأثيرها الإيجابي، تبرز “غاية السعودية” كمنصة ترصد وتواكب التحولات المهمة في المشهد السياحي الإقليمي والعالمي، مع مواصلة القطاع جذبه للاستثمارات ونمو إسهاماته الاقتصادية بوتيرة متسارعة.