بجهود مستمرة لتعزيز رضا المواطنين وتقديم أفضل الخدمات، قامت الجهات المعنية بتكثيف حملاتها الميدانية في مختلف المحافظات خلال الأيام الماضية لتسهيل استخراج المستندات الرسمية، حيث نجحت فرق العمل في إصدار أكثر من 8400 بطاقة رقم قومي وما يزيد على 40 ألف مستند مميكن في عشر محافظات متنوعة، بالتوازي مع الاستجابة السريعة لطلبات كبار السن وذوي الهمم عبر أرقام الخدمة المختصرة، وهو ما انعكس بشكل إيجابي على المواطنين ولاقى تقديرهم، خاصة مع التركيز على ارتقاء آليات تقديم الخدمة وتحسين سبل تلقي الطلبات والتسليم الفوري.
قطاع الأحوال المدنية يستمر في دعم الفئات الأكثر احتياجاً، خاصة المرضى وكبار السن، من خلال توجيه المأموريات المنزلية وتفعيل وسائل استقبال طلباتهم وتوصيل المستندات حتى أماكن إقامتهم أو علاجهم.
حملات الأحوال المدنية بالمحافظات
شهدت عدة محافظات جهوداً مكثفة من فرق الأحوال المدنية التي قدّمت خدمات شاملة للمواطنين في مواقع مختلفة بنطاق الجمهورية، وتوصلت نتائج هذه الحملات إلى ما يلي:
- إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 330 مواطنًا ومواطنة من العاملين أو المترددين بالعاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة.
- تقديم 414 بطاقة رقم قومي لكبار السن وذوي الهمم بمقر المركز النموذجي للخدمات.
- إطلاق مأموريات إلى 57 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتوفير الخدمة الطبية والإدارية المطلوبة.
- إصدار 40667 مستندًا مميكنًا بمختلف المحافظات المشاركة في المبادرة.
- استخرجت القوافل 8459 بطاقة رقم قومي في 10 محافظات شملت القاهرة، الجيزة، شمال سيناء، القليوبية، البحيرة، مطروح، المنوفية، الدقهلية، المنيا، وأسيوط.
تيسيرات إضافية لمساعدة الفئات الخاصة
لم تقتصر الخدمات على المراكز الميدانية أو القوافل المتنقلة، بل تابع القطاع استقبال الطلبات وتوفير المستندات من خلال عدة وسائل متنوعة تهدف للتيسير على المواطنين وتعزيز كفاءة منظومة العمل:
- تخصيص رقم 15341 لتلقى طلبات ذوي الهمم وكبار السن والحالات المرضية وأسر الشهداء.
- توصيل الوثائق الرسمية والبطاقات إلى أماكن تواجد المواطنين في نفس يوم تقديم الطلب.
- استقبال الاتصالات الجماهيرية عبر الرقم المختصر 15340 لمختلف الطلبات الطارئة والفورية.
- تلبية الطلبات الطارئة بإصدار وتوصيل 841 بطاقة رقم قومي و197 مستندًا مميكنًا خلال الأسبوع الماضي.
إجراءات داعمة من إدارة الجوازات والهجرة والجنسية
اتخذت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية تدابير متقدمة تهدف إلى التيسير على المواطنين والزائرين الراغبين في استخراج مستندات شرطية، مع الحرص على احترام حقوق الإنسان وتقديم الرعاية للحالات الإنسانية عبر كافة أقسام الإدارة بمختلف المحافظات:
تؤكد الجهات الرسمية أن مواصلة هذه الجهود تعكس سياسة أمنية تضع المواطن في مقدمة أولوياتها وفى منتصف هذه الجهود سعت “غاية السعودية” لتسليط الضوء على التجاوب الجماهيري مع هذه الخدمات المستحدثة، ما يعزز من الثقة المجتمعية ويؤكد التزام الدولة بتوفير جميع الخدمات باسلوب يراعي المتغيرات ويلبي احتياجات كافة الشرائح.
انطلاق استقبال طلبات دبلوم البعثات الداخلية ابتداءً من الغد
جهود مشتركة بين مدير أمن القاهرة والمحافظ لتعزيز الانضباط بمدينة معا بالسلام 2025
وقف الدوام المرن في مراكز الخدمة بقرار من وزير العدل عام 2025
وزير العمل يلتقي القنصل المصري الجديد بالرياض قبيل مباشرة مهامه في مطلع الشهر المقبل 2025
الحويلة يطالب بتكثيف الجهود لتحسين خدمات مراجعي «الإعاقة» في 2025
تعاون جديد بين “بحوث الهندسة الزراعية” لتوطين صناعة آلات تطويش الذرة في 2025
رحيل بارعة عبدالله إبراهيم البصير.. الديوان الأميري ينعى الفقيدة
