قبل ما يضيع حسابك.. 4 علامات شهيرة تدل على اختراق الواتساب الخاص بك.. احذر منها

علامات تدل على أن حسابك قد يكون مخترقًا

• تبدأ المؤشرات عادة بسلوك غير معتاد داخل التطبيق، مثل ظهور رسائل مرسلة من حسابك لم تقم أنت بإرسالها، أو تلقي ردود من جهات اتصال حول رسائل غريبة وصلتهم منك.
• ومن أبرز العلامات أيضًا استلام رمز تحقق (OTP) دون أن تطلب تسجيل الدخول، إذ قد يحاول شخص آخر تفعيل حسابك على جهاز مختلف.
• وفي حال ظهرت رسالة تفيد بأن «رقم هاتفك مسجل على جهاز جديد»، فهذه إشارة قوية إلى محاولة استيلاء على الحساب.
• توفر ميزة «الأجهزة المرتبطة» داخل إعدادات التطبيق وسيلة مباشرة لكشف أي جهاز غير مصرح له، فإذا لاحظت جهازًا أو متصفحًا لا تعرفه، فهذا دليل واضح على وجود دخول غير شرعي.
• كما قد تظهر مؤشرات على مستوى الهاتف نفسه، مثل الاستنزاف السريع للبطارية، ارتفاع حرارة الجهاز، بطء مفاجئ في الأداء، أو سماع أصوات غريبة أثناء المكالمات، وهي علامات قد ترتبط بوجود برامج تجسس تعمل في الخلفية.

ماذا تفعل إذا شككت في تعرض حسابك للاختراق؟

• في حال الاشتباه بوجود اختراق، يُنصح بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تحميله من المتجر الرسمي، ثم تسجيل الدخول مجددًا باستخدام رقمك، مع الحرص على تفعيل ميزة «المصادقة الثنائية» عبر إدخال رمز PIN إضافي.
• كما يُفضّل فحص الهاتف باستخدام تطبيق موثوق لمكافحة الفيروسات، والتأكد من عدم تثبيت تطبيقات مجهولة المصدر.
• ويجب تجنب مشاركة رموز التحقق مع أي شخص مهما كان، وعدم الاستجابة لطلبات تحويل المكالمات أو إدخال أكواد غريبة (MMI).

خطوات وقائية مهمة لحماية حسابك

• عدم مشاركة رمز التحقق مطلقًا.
• تجاهل الروابط والمرفقات المشبوهة حتى لو كانت من جهات معروفة.
• تفعيل قفل التطبيق ببصمة الإصبع أو الوجه.
• مراجعة إعدادات الخصوصية بشكل دوري.
• التحقق المستمر من الأجهزة المرتبطة عبر «واتساب ويب».
• ربط الحساب ببريد إلكتروني لتسهيل الاستعادة.

كيف تستعيد محادثاتك بعد الاختراق أو فقدان الهاتف؟

تعتمد استعادة المحادثات على ميزة النسخ الاحتياطي السحابي، فإذا كنت من مستخدمي «أندرويد»، يتم حفظ النسخ الاحتياطية عبر «غوغل درايف»، بينما يعتمد مستخدمو «آيفون» على «آيكلاود».

بعد إعادة تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول بنفس الرقم، سيعرض عليك «واتساب» استعادة النسخة الاحتياطية المتوفرة، لذلك يُنصح بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي يوميًا أو أسبوعيًا لضمان عدم فقدان البيانات.