لتجنب وقف الدعم.. خطوات تحديث بيانات التابعين في حساب المواطن خطوة بخطوة

أعلن برنامج حساب المواطن عن آلية ميسّرة تتيح للمستفيدين تحديث بيانات التابعين إلكترونيًا بكل سهولة عبر التطبيق الرسمي للبرنامج، في إطار سعيه المستمر لتطوير خدماته الرقمية وتبسيط الإجراءات أمام المستفيدين ويأتي هذا التحديث لضمان دقة البيانات المسجلة، مما ينعكس على استمرارية صرف الدعم الشهري دون تأخير أو إيقاف.

طريقة تحديث بيانات التابعين عبر التطبيق

أوضح البرنامج أن المستفيد الرئيسي يمكنه البدء بتحديث بياناته من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن باستخدام بياناته الشخصية، ثم اختيار أيقونة “ملف المستفيد” من القائمة الرئيسية، وبعدها النقر على تبويب “التابعين” لبدء عملية التحديث.

وفي هذه المرحلة، يُمنح المستفيد خيارين لإضافة أو تعديل بيانات التابعين:

1. الخيار الأول: إدخال البيانات يدويًا من خلال الضغط على أيقونة “إضافة تابعين” وإكمال المعلومات المطلوبة بشكل مباشر.
2. الخيار الثاني: الاستفادة من خاصية “جلب التابعين من مركز المعلومات الوطني” والتي تتيح استيراد البيانات تلقائيًا دون الحاجة إلى إدخالها يدويًا، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن الدقة في إدخال المعلومات.

أهداف التحديث الإلكتروني

أكد برنامج حساب المواطن أن هذه الخدمة تأتي ضمن رؤية المملكة 2030 لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية على المواطنين. كما تهدف هذه الخطوة إلى تمكين المستفيدين من إدارة بياناتهم ذاتيًا بطريقة أكثر فاعلية، بما يضمن الحفاظ على استحقاقهم للدعم المخصص لهم في حال تغيرت أي معلومات تتعلق بعدد التابعين أو حالتهم الاجتماعية.

أهمية دقة البيانات للمستفيدين

وشدد البرنامج على ضرورة تحديث البيانات فور حدوث أي تغيير، مثل إضافة مولود جديد أو تعديل الحالة الاجتماعية أو تغيير عدد أفراد الأسرة، لأن ذلك يؤثر مباشرة في قيمة الدعم المستحق لكل أسرة. وأشار إلى أن إدخال المعلومات بشكل صحيح يسهم في تحقيق العدالة بين المستفيدين ويمنع حدوث تأخير في صرف الدفعات الشهرية.

تطوير مستمر لخدمات حساب المواطن

ويأتي هذا التسهيل ضمن سلسلة من التحسينات الرقمية التي أطلقها برنامج حساب المواطن خلال العام الجاري، والتي تشمل توسيع الخدمات الإلكترونية وإتاحة أدوات تفاعلية للمستفيدين عبر التطبيق والموقع الرسمي وتُعد خدمة تحديث بيانات التابعين خطوة جديدة تعكس التزام البرنامج بتعزيز الشفافية والدقة، وضمان وصول الدعم لمستحقيه في الوقت المحدد.

بهذا الإجراء، يواصل برنامج حساب المواطن ترسيخ مكانته كأحد أبرز أدوات الدعم الاجتماعي في المملكة، من خلال تبسيط الخدمات وتمكين المستفيدين من إدارة بياناتهم بسهولة وأمان.